Regulamin usług Wayfly

1. Definicje

„Wayfly” – marka świadcząca usługi planowania podróży.

„Klient” – osoba korzystająca z usług Wayfly.

„Plan podróży” – dokument zawierający propozycję tras, atrakcji, informacji o noclegach, lotach i wskazówek praktycznych przygotowany przez Wayfly.

„Plan indywidualny” – plan podróży przygotowany na podstawie preferencji i informacji przekazanych przez Klienta.

„Plan gotowy” – wcześniej opracowany plan podróży dostępny w ofercie Wayfly, możliwy do zakupu bez personalizacji.

2. Zakres usług

Wayfly tworzy i udostępnia indywidualne oraz gotowe plany podróży, zawierające propozycje atrakcji, wskazówki dotyczące transportu, noclegów oraz informacji praktycznych o kierunku podróży. Wayfly nie dokonuje rezerwacji ani sprzedaży wycieczek w imieniu Klienta.

3. Warunki korzystania z usługi

Klient przekazuje dane niezbędne do opracowania planu lub kupuje plan gotowy. Klient ponosi odpowiedzialność za realizację podróży i dokonane rezerwacje. Plan dostarczany jest w formie elektronicznej (PDF lub inny format).

4. Płatności

Cena planu ustalana jest indywidualnie lub według cennika. Płatność jest wymagana przed rozpoczęciem pracy nad planem lub przed otrzymaniem planu gotowego. Zwroty nie są możliwe po dostarczeniu planu, chyba że plan jest niezgodny z opisem.

5. Ograniczenie odpowiedzialności

Wayfly nie odpowiada za zmiany w usługach transportowych, noclegach, atrakcjach ani decyzje Klienta. Plany mają charakter informacyjny i doradczy.

6. Prawa autorskie

Plany podróży są własnością Wayfly. Klient może korzystać z nich wyłącznie na własny użytek. Kopiowanie, udostępnianie lub sprzedaż planów bez zgody Wayfly jest zabronione.

7. Dane osobowe

Wayfly przetwarza dane osobowe zgodnie z RODO, wyłącznie w celu realizacji usługi. Klient ma prawo wglądu i żądania usunięcia danych.

8. Kontakt i reklamacje

Pytania i reklamacje należy kierować na adres: wayfly2025@gmail.com. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni. W uzasadnionych przypadkach Wayfly może zaproponować poprawioną wersję planu lub częściowy zwrot.

9. Postanowienia końcowe

Korzystanie z usług Wayfly oznacza akceptację niniejszego regulaminu. Wayfly zastrzega sobie prawo do jego zmiany, o czym informuje na stronie lub w mediach społecznościowych.